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Versand & Rückgabe

Versandbedingungen

Puppen werden aus Großbritannien per Royal Mail Signed und Tracked Service verschickt, sofern verfügbar. Für alle anderen signiert.

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Der Preis wird beim Auschecken basierend auf Ihrem Wohnsitzland und dem Gewicht des Artikels berechnet. Wenn Sie mehr als eine Puppe kaufen, ist der Versand der nächsten Puppe kostenlos (Sie zahlen nur für eine Puppe Porto). Die verwendete Versandkategorie ist: 'Kleinpaket', bis zu 750 g für BJD-Puppe; und bis zu 1,5 kg für eine Blythe-Puppe (dies schließt alle Schachteln und jegliches andere Zubehör ein).

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Normalerweise versende ich innerhalb von 3-5 Werktagen. Sollten Sie einen schnelleren Versand benötigen, setzen Sie sich per E-Mail mit mir in Verbindung. Dies ist für fertige Puppen verfügbar (nicht verfügbar, wenn eine benutzerdefinierte Gesichtsbemalung bestellt wird).

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Die Lieferzeiten hängen normalerweise davon ab, wie schnell das Paket die Zollbestimmungen Ihres Landes abwickelt.

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Klicken Sie hier, um die Liste der Weltzonen anzuzeigen.

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Für aktuelle Preise klicken Sie hier .

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Sie können Ihr Paket verfolgen hier .

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Über alle drei Links gelangen Sie direkt zu den aktuellen Stellen auf der Royal Mail-Website.

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Erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde in Ihrem Land nach Einfuhrgebühren oder Steuern, da diese bei Bedarf von Ihnen zu tragen sind.

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Wenn Sie einen Kurierversand benötigen, senden Sie mir eine E-Mail, um ein Angebot zu erhalten (Parcel Force oder DHL).

Rückgaberecht

Die Rückgabe von Puppen wird im Allgemeinen nicht akzeptiert. Sollten Sie jedoch Probleme haben, setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen und alles und jedes zu lösen.

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